Cetelem est une société de crédit à la consommation et de solutions de financement qui propose des prêts et des crédits aux particuliers pour financer des projets tels que l’achat d’une voiture, de biens d’équipement, ou des travaux dans leur domicile.
Cetelem offre également des solutions de paiement en ligne pour les commerçants, afin de leur permettre de proposer des paiements échelonnés à leurs clients.
Accéder à mon compte Cetelem depuis le site www.cetelem.fr
Pour accéder à votre compte Cetelem sur le site www.cetelem.fr, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site www.cetelem.fr
- Cliquez sur « Espace client » en haut à droite de la page d’accueil.
- Si vous avez déjà un compte, entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet, puis cliquez sur « Me connecter ».
- Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur « Créer un compte » et suivez les étapes pour créer un compte en entrant vos informations personnelles et les détails de votre contrat Cetelem.
- Une fois connecté à votre compte, vous pouvez accéder à toutes les informations relatives à votre contrat, telles que votre solde, vos paiements, vos échéances, etc.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Cetelem sur le site www.cetelem.fr, vous pouvez contacter le service client Cetelem pour obtenir de l’aide.
Perte de mot de passe / code confidentiel oublié
Si vous avez perdu votre mot de passe ou votre code confidentiel pour accéder à votre compte Cetelem, vous pouvez le récupérer en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site www.cetelem.fr
- Cliquez sur « Espace client » en haut à droite de la page d’accueil.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur « Valider ».
- Vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe ou votre code confidentiel.
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou votre code confidentiel via le site web, vous pouvez contacter le service client Cetelem pour obtenir de l’aide. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail en utilisant les informations de contact disponibles sur le site www.cetelem.fr.
Accéder à mon compte Cetelem depuis l’application mobile
L’application Cetelem est une application mobile disponible pour les appareils Android et iOS, qui vous permet d’accéder à votre compte Cetelem directement depuis votre smartphone ou tablette. Vous pouvez utiliser l’application pour consulter le solde de votre compte, effectuer des paiements, vérifier vos échéances et bien plus encore.
Pour vous connecter à l’application Cetelem, vous aurez besoin de vos identifiants de compte Cetelem. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez créer un compte directement depuis l’application en suivant les instructions fournies.
Pour vous connecter, vous pouvez ouvrir l’application et entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Une fois connecté, vous pouvez naviguer dans l’application pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles.
L’application Cetelem est un moyen pratique et facile de gérer votre compte Cetelem depuis votre smartphone ou votre tablette, où que vous soyez.
Créer mon compte Cetelem
Pour créer un compte Cetelem, vous aurez besoin de vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
Il vous sera également demandé de fournir des informations sur le contrat pour lequel vous souhaitez créer un compte, comme votre numéro de contrat, le montant du financement et la durée du contrat.
Une fois que vous avez fourni ces informations, vous pourrez créer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour vous connecter à votre compte en ligne.
La création d’un compte Cetelem est simple et rapide, et vous permettra d’accéder à une variété de services et de fonctionnalités pour gérer votre contrat et vos paiements en ligne.
Où trouver mon numéro de compte Cetelem
Votre numéro de compte Cetelem est disponible sur vos relevés de compte et sur tout autre document lié à votre contrat avec Cetelem, tels que vos contrats de crédit, vos confirmations de prêt, vos factures ou vos courriers de Cetelem.
Vous pouvez également trouver votre numéro de compte en vous connectant à votre compte Cetelem en ligne sur le site www.cetelem.fr ou en utilisant l’application mobile Cetelem. Une fois connecté, votre numéro de compte sera affiché sur votre tableau de bord ou dans la section « Mon compte ».
Si vous ne parvenez pas à trouver votre numéro de compte Cetelem, vous pouvez contacter le service client Cetelem pour obtenir de l’aide. Ils seront en mesure de vous fournir votre numéro de compte ou de vous guider dans le processus pour le retrouver.
Carte Réglo Finance Leclerc: comment l’obtenir et fonctionnement
Elle offre des avantages pour les achats effectués chez E.Leclerc, ainsi que dans tous les points de vente et sites affiliés au réseau Mastercard, en France comme à l’étranger. Au moment du paiement, les titulaires de la carte peuvent choisir de payer à crédit ou au comptant, dans la limite de leur montant disponible. Si un paiement à crédit est choisi, les utilisateurs peuvent opter pour un remboursement en plusieurs fois ou une mensualité de remboursement. Des conditions particulières peuvent être disponibles chez E.Leclerc. Les titulaires de la carte peuvent également changer leur choix de paiement après leur achat ou leur retrait de 100 € minimum en utilisant leur mobile ou leur ordinateur.
En utilisant la carte de crédit renouvelable RÉGLO finance Cpay Mastercard à chaque passage en caisse, les titulaires peuvent cumuler leurs tickets E.Leclerc automatiquement s’ils ont reproduit le numéro de leur carte de fidélité E.Leclerc au verso de leur carte de crédit renouvelable RÉGLO finance Cpay Mastercard. Les utilisateurs bénéficient également d’avantages immédiats et d’offres de réduction et de remboursement négociées pour eux grâce au programme Avantages Cpay. Les avantages immédiats sont des réductions ou des services offerts lors du paiement des achats sur présentation d’un code ou d’un coupon promotionnel. Les offres de remboursement sont des réductions différées automatiquement calculées lors du paiement avec la carte de crédit renouvelable RÉGLO finance Cpay Mastercard. Elles alimentent en euros le compte « mes remboursements » consultable sur le site Avantages Cpay.
RÉGLO finance Cpay Mastercard offre également des garanties pour des achats en ligne et des voyages. La Garantie livraison Internet permet aux utilisateurs d’obtenir le remboursement de leur bien garanti acheté neuf sur Internet d’une valeur comprise entre 50€ et 1 500€ TTC en cas de non-livraison ou de livraison non conforme. Les titulaires de la carte bénéficient également des garanties réservées aux détenteurs d’une carte de crédit Mastercard lorsqu’ils règlent leurs voyages avec la carte. Cela inclut l’assurance Individuelle Accident Voyage, qui couvre les utilisateurs en cas de décès ou d’infirmité permanente résultant d’un accident à bord d’un transport public ou d’un véhicule de location, ainsi que l’assistance Médicale et Rapatriement, qui prend en charge les utilisateurs dans le monde entier pour tous leurs déplacements privés.
Les titulaires de la carte de crédit renouvelable RÉGLO finance Cpay Mastercard peuvent consulter toutes leurs opérations dans leur Espace Personnel. Ils peuvent également modifier leurs remboursements pour prendre en compte leur situation financière du moment, ainsi que demander un virement sur leur compte bancaire en cas de besoin.