L’Homme Moderne est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d’objets innovants et originaux pour la maison, le jardin, les loisirs et le bien-être. Elle a été créée en 1985 et dispose aujourd’hui d’un catalogue de plus de 5000 produits. L’entreprise se positionne comme un acteur de la vente par correspondance en proposant des produits pratiques et utiles pour tous les âges et pour toutes les occasions. Elle garantit également la qualité de ses produits ainsi que la sécurité de ses transactions en ligne. Enfin, l’Homme Moderne propose régulièrement des offres promotionnelles et des ventes flash sur son site internet pour permettre à ses clients de réaliser des économies.
Comment me connecter sur l’espace client L’Homme Moderne
Pour vous connecter à l’espace client L’Homme Moderne, suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site internet de l’Homme Moderne : www.lhommemoderne.fr
- Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil.
- Saisissez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Cliquez sur le bouton « Connexion ».
- Si vous n’avez pas encore créé de compte, cliquez sur « Créer un compte » et suivez les instructions pour vous inscrire.
- Une fois connecté à votre espace client, vous pourrez consulter vos commandes, gérer vos informations personnelles et accéder à d’autres fonctionnalités réservées aux clients enregistrés.
J’ai oublié mon mot de passe de l’Homme Moderne, que faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe de l’Homme Moderne, voici les étapes à suivre pour le réinitialiser :
- Rendez-vous sur la page de connexion à votre compte client sur le site de l’Homme Moderne.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé en dessous du champ de saisie du mot de passe.
- Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte client, puis cliquez sur le bouton « Envoyer ».
- Vous recevrez alors un e-mail de la part de l’Homme Moderne avec un lien de réinitialisation de mot de passe.
- Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
- Une fois que vous avez créé un nouveau mot de passe, vous pourrez vous connecter à votre compte client de l’Homme Moderne avec vos nouvelles informations d’identification.
Obtenir le catalogue de l’Homme Moderne
Pour obtenir le catalogue de l’Homme Moderne, plusieurs options s’offrent à vous :
Demande en ligne : Vous pouvez demander le catalogue directement sur le site web de l’Homme Moderne en remplissant un formulaire avec vos coordonnées. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site, cliquez sur le bouton « Recevoir notre catalogue » situé en haut de la page, et suivez les instructions pour remplir le formulaire. Vous recevrez alors le catalogue par courrier postal dans les jours suivants.
Demande par téléphone : Vous pouvez également demander le catalogue par téléphone en appelant le service client de l’Homme Moderne au numéro suivant : 0 892 68 01 65. Les conseillers clientèle se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi, de 9h à 13h.
Consultation en ligne : Si vous préférez consulter les produits de l’Homme Moderne en ligne, vous pouvez parcourir le catalogue directement sur le site web de l’entreprise. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site, cliquez sur le bouton « Nos catalogues » situé en haut de la page, et sélectionnez le catalogue correspondant à la période actuelle.
Il est à noter que l’Homme Moderne propose également une version numérique de son catalogue, consultable en ligne sur le site web. Cette version vous permet de découvrir les produits et de passer commande directement en ligne, sans avoir besoin de recevoir le catalogue papier.
Suivi de commande et livraison
Le suivi de commande chez l’Homme Moderne est un service offert aux clients pour leur permettre de suivre l’avancement de leur commande depuis la validation jusqu’à la livraison. Ce service est disponible pour toutes les commandes passées sur le site internet ou par téléphone.
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant toutes les informations relatives à votre achat. Cette confirmation indique notamment le numéro de commande, le montant total de votre commande, les produits achetés ainsi que la date de livraison prévue. Vous pouvez également accéder à ces informations en vous connectant à votre espace client sur le site web de l’Homme Moderne.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi de colis. En cliquant sur ce lien, vous pourrez suivre en temps réel l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison. Il est à noter que le suivi de colis est disponible pour les commandes expédiées en France métropolitaine, en Corse et à Monaco.
Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, vous pouvez contacter le service client de l’Homme Moderne par téléphone ou par e-mail. Les conseillers clientèle se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à suivre l’avancement de votre commande.
En cas de retard de livraison ou de problème de livraison, l’Homme Moderne s’engage à informer le client dans les meilleurs délais et à trouver une solution satisfaisante pour résoudre le problème. Le service client de l’Homme Moderne est à votre disposition pour gérer toute réclamation éventuelle et garantir votre satisfaction.