Malakoff Humanis est un groupe français de protection sociale et de services aux entreprises et aux particuliers. Il est né de la fusion en 2019 de deux groupes, Malakoff Médéric et Humanis. Avec plus de 5000 collaborateurs, Malakoff Humanis est l’un des leaders de son secteur en France, offrant une gamme complète de services de retraite, de prévoyance, de santé et d’assurance, ainsi que des solutions de gestion de la paie et des ressources humaines. Le groupe est également engagé dans des actions de responsabilité sociale et environnementale, notamment en faveur de l’inclusion professionnelle et de la transition écologique.
Connexion sur mon compte Malakoff Humanis
Pour vous connecter à votre compte Malakoff Humanis en ligne, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site web de Malakoff Humanis à l’adresse suivante : https://www.malakoffhumanis.com/
- Cliquez sur le bouton « Espace client » en haut à droite de la page d’accueil.
- Sélectionnez votre profil en fonction de votre situation : « Entreprise », « Particulier » ou « Retraité ».
- Si vous êtes un particulier ou un retraité, vous serez redirigé vers une page de connexion. Si vous êtes une entreprise, vous devrez d’abord cliquer sur « Espace entreprise » pour accéder à votre espace personnalisé.
- Sur la page de connexion, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs correspondants. Votre identifiant peut être votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse e-mail selon le cas.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser. Vous devrez saisir votre identifiant et répondre à une question de sécurité pour vérifier votre identité.
- Une fois que vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez accéder à vos informations personnelles, vos contrats, vos remboursements de santé, vos attestations, etc. en fonction de votre situation.
Il est important de noter que pour accéder à votre compte Malakoff Humanis en ligne, vous devez être titulaire d’un contrat ou d’un produit de protection sociale auprès de ce groupe. Si vous n’avez pas encore souscrit à un contrat, vous pouvez contacter un conseiller clientèle pour obtenir des informations sur les produits et services proposés.
Mot de passe Malakoff Humanis perdu ou oublié ?
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe Malakoff Humanis, vous pouvez le réinitialiser en accédant à la page de connexion et en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ». Vous devrez ensuite saisir votre identifiant et répondre à une question de sécurité pour vérifier votre identité, puis suivre les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Comment créer mon compte Malakoff Humanis
Pour créer un compte Malakoff Humanis, vous devez vous rendre sur le site web de Malakoff Humanis et accéder à l’espace client en fonction de votre situation (particulier, entreprise ou retraité). Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Créer mon compte » et remplir le formulaire d’inscription en fournissant les informations demandées, telles que votre nom, prénom, numéro de sécurité sociale, adresse e-mail, etc. Il est important de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe suffisamment complexes pour garantir la sécurité de votre compte. Vous devez également sélectionner une question de sécurité et y répondre, car elle vous sera posée en cas d’oubli de votre mot de passe.
Une fois que vous avez validé votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’inscription. Ensuite, vous pouvez accéder à votre compte Malakoff Humanis en ligne pour consulter vos informations personnelles, vos contrats, vos remboursements de santé, vos attestations, etc. selon votre situation. Toutefois, il est important de noter que pour créer un compte Malakoff Humanis, vous devez être titulaire d’un contrat ou d’un produit de protection sociale auprès de ce groupe. Si vous n’avez pas encore souscrit à un contrat, vous pouvez contacter un conseiller clientèle pour obtenir des informations sur les produits et services proposés.
Que peut-on faire sur l’espace client Malakoff Humanis ?
L’espace client Malakoff Humanis est une plateforme en ligne qui permet aux assurés, aux entreprises et aux retraités de gérer leur protection sociale et leurs contrats en toute autonomie. Voici quelques-unes des fonctionnalités disponibles sur l’espace client :
Consulter et gérer ses contrats : vous pouvez accéder à l’ensemble de vos contrats Malakoff Humanis, consulter leurs garanties et leurs niveaux de remboursement, et les gérer en ligne (souscrire à de nouveaux contrats, modifier les garanties, résilier un contrat, etc.).
Suivre ses remboursements : vous pouvez suivre vos remboursements de santé en temps réel, visualiser l’état de vos demandes de remboursement et consulter l’historique de vos remboursements.
Obtenir des attestations : vous pouvez télécharger des attestations de droits, des attestations de salaire, des justificatifs fiscaux, des attestations de pension, etc.
Déclarer un sinistre : en cas d’accident ou de maladie, vous pouvez déclarer un sinistre en ligne et suivre l’avancement de votre dossier.
Contacter un conseiller : vous pouvez contacter un conseiller clientèle pour poser des questions sur vos contrats, vos remboursements, vos cotisations, etc.
Effectuer des simulations : vous pouvez effectuer des simulations de tarifs pour vos contrats santé, prévoyance ou retraite, afin de choisir la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Accéder à des services en ligne : selon votre situation, vous pouvez accéder à des services en ligne tels que la gestion de la paie et des ressources humaines pour les entreprises, ou la simulation de votre future pension de retraite pour les retraités.